"Укрпошта" запустила чат-бота – віртуального співрозмовника – в одному з найпопулярніших месенджерів Telegram. А невдовзі чат-боти з’являться в Messenger від Facebook та у Viber.Про це повідомляє
прес-служба компанії.
Згідно з повідомленням, цей чат-бот дасть можливість клієнтам шукати та відстежувати поштові відправлення за номером.
Окрім того, бот повідомлятиме про зміну статусу посилки, шукатиме відділення та його геолокації за індексом, а ще ознайомлюватиме з базовими тарифами компанії.
В "Укрпошті" запевняють, що згодом функціонал чат-бота розшириться. Так, планується поповнити мовні модулі та додати тарифний калькулятор, щоб бот міг розрахувати вартість відправлення.
24 канал
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишкою та натисніть Ctrl + Enter
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам
зареєструватися або зайти на сайт під своїм ім'ям.
коментарі