До редакції «Вістей» зателефонувала бориспілька, мешканка будинку на вул. Момота, 50 і поділилася негативним досвідом вирішення питань із комунальними службами міста у період карантину.
Скарга громадянки. Пані Олена розповіла, що 17 березня була вражена високою температурою повітря у квартирі. Перевіривши батареї, здивувалася: вони надто гарячі. А денна температура за вікном була щонайменше + 10.
«Подумала, що це технічна неполадка чи аварія. Дзвінки у КП «Бориспільтепломережа» були без відповіді, очевидно, усі на карантині. Депутат округу В’ячеслав Деркач сказав, що температуру теплоносія підвищили через похолодання й порадив зачекати», - розповідає жінка.
Олена каже, що 18 березня вона зателефонувати у міськвиконком за роз’ясненням. «Намагалася додзвонитися до міського голови, до його заступників, але марно. Мені відповіли у відділі звернень громадян і сказали, що заявка може бути прийнята онлайн. Дізнавшись, що такої можливості я не має, порадили написати звернення та вкинути його в поштову скриньку біля міськвиконкому. Переживаю, що рахунки у платівках за тепло будуть високими. А запитати ні в кого», — деталізує Олена.
Жінка обурена, що у місті зовсім налагоджена комунікація із комунальними службами на період карантину.
коментарі