Особистий досвід
Коли на минулому тижні електроенергія була відсутня цілу добу, довелося взяти ноутбук, телефони, акумуляторні ліхтарі, павербанки, захопити подовжувач на 5 гнізд і йти шукати точку підключення до електромережі. Насамперед зайшла на тенісний корт. Подивилася на чергу перед входом до намету ДСНС, здивовано глянула на зачинені «будиночки», які анонсували як майбутнє Містечко незламності, і пішла за іншими адресами. У ДЮСШ повідомили, що всі розетки зайняті, черга складає 90 осіб. Біля «Європи» черга також стояла аж на вулиці. Змогла «зарядитися» лише у кафе, де працює генератор. Аншлаг у місцях, де можна було зарядити гаджети, тривав кілька днів поспіль, а люди, не знайшовши вільних розеток, часто голосно висловлювали своє обурення.
Що робити, якщо у пунктах незламності черги?
Просто зарядити гаджети можна не лише у пунктах незламності. Умови для заряджання пристроїв створені на першому поверсі міської ради. Не відмовляють у допомозі й кафе, які мають генератори. Ще не чула, щоб для користування розеткою вимагали щось обов’язково замовити. Поповнити заряд батарей можна у відділеннях Нової пошти, супермаркетах, встановили стійку з розетками у Епіцентрі. Місцем «паломництва» на період блекауту став ресторан швидкого харчування Hesburger. Облаштували пункт зарядки телефонів і на другому поверсі ТЦ «Park Town». Днями там буде підключено генератор.
Чи можна покращити роботу пунктів?
Не секрет, що один розчарований відвідувач може кинути тінь на роботу всього пункту незламності. І якщо вже проблема заявила про себе, то варто подумати, як її усунути. У час інформаційних технологій це зовсім не складно.
Виходом міг би стати канал у соцмережі, наприклад, Телеграм-канал, де велося б інформування про роботу пунктів у режимі реального часу. Кожен черговий по пункту незламності міг би оперативно повідомляти людей, якщо в пункті великі черги, або навпаки, є вільні місця. Крім того, можна було б повідомляти, коли пункт закритий через повітряну тривогу або про зупинку генератора на технічне обслуговування.
Такі короткі інформаційні повідомлення дали б змогу людям зорієнтуватися в тому, до якого пункту краще прямувати.
Працівники пунктів незламності — волонтери
На людей, які обслуговують пункти незламності, лягає велике навантаження. Про це йшлося під час наради у заступника Бориспільського міського голови Людмили Бистрої. Обговорювали функціонування пунктів, що розташовані у освітніх закладах, де паралельно триває освітній процес. Працівники закладів, що одночасно є волонтерами пунктів, запевняли: навіть у відносно спокійні дні пункти незламності відвідують до півсотні людей щодня, а у дні, коли світла немає добу й більше, ця цифра сягає 150 й більше осіб. Причому люди приходять заряджати не один телефон, а приносять по 5-6 гаджетів кожен.
Наразі не на повну силу працює лише один пункт, розташований у закладі освіти — це ліцей ім. Юрія Головатого. Генератор там є, але не витримує навантаження, адже заклад працює у дві зміни.
коментарі