ГК «Нафтогаз України» повідомила про зміну постачальника газу для мешканців Київщини. За інформацією компанії, попередні постачальники газу (в тому числі ТОВ «Київоблгаз Збут», що обслуговував Бориспільщину), не змогли виконувати свою функцію з невідомих причин, тому відтепер споживачі (у кількості майже 9 мільйонів домогосподарств) отримуватимуть газ від так званого «постачальника останньої надії».
Начебто невинна на перший погляд новина насправді таїть в собі велику проблему для добросовісних споживачів, що намагаються платити за газ якнайшвидше. Чому? Бо оплата, здійснена наперед, в тому числі за травневий газ, не буде врахована постачальником. Зараз ці кошти «зависли в повітрі».
Переплата не переходить до нового постачальника
Пояснюємо подробиці. Постачальник останньої надії — компанія, яка зобов’язана «підхопити» клієнта проблемного постачальника, щоб той не опинився без газу. Зараз цю функцію виконує компанія «Нафтогаз України». Зміна відбулась автоматично і не потребує перезаключення договорів чи інших дій.
Клієнти «Нафтогаз України» отримуватимуть газ за ціною 7,96 грн/куб.м з ПДВ, без вартості розподілу (доставки). За доставку, як і раніше, сплачуватимемо АТ «Київоблгаз».
Оплата за газ, спожитий до 30 квітня 2022 року, здійснюється на рахунок попереднього постачальника (тобто ТОВ «Київоблгаз Збут»»), а от із 1 травня газ потрібно оплачувати на рахунки ГК «Нафтогаз України».
Таким чином, ті домогосподарства, що поспішили розрахуватися за газ у травні, до отримання офіційних рахунків, чи зробили передоплату на ТОВ «Київоблгаз Збут», можуть втратити сплачені кошти. Нафтогаз уже пояснив, що переплата за газ не перейде автоматично в іншу компанію. Щоб повернути надміру сплачене, необхідно звернутися до попереднього постачальника газу з запитом на повернення коштів. Як і коли будуть повертатися кошти, поки невідомо.
Якщо ви не хочете залишатися з Нафтогазом, можете підшукати собі іншого постачальника. Але для цього доведеться постаратися — з’ясувати, які компанії продовжують працювати з населенням у вашому населеному пункті та які в них тарифи, зараз складно.
Коли будуть нові рахунки?
Процес формування рахунків за травень затримується. Усі рахунки за спожитий газ у попередньому місяці будуть доступні після 20 червня, в особистому кабінеті my.gas.ua (номер особового рахунку можна отримати в контакт-центрі за телефонами +38 066 300 2 888, +38 098 300 2 888, +38 093 300 2 888) та чат-ботах GASUA Viber, Telegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger. Друковані рахунки доставить Укрпошта після 25-го числа поточного місяця, і лише в тих регіонах, де відсутні бойові дії.
При оплаті за газ в особистому кабінеті діє знижка у розмірі 1%.
Послугу розподілу природного газу, як і раніше, здійснює АТ «Київоблгаз». Рахунки для сплати за доставку газу можна завантажити з особистого кабінету на сайті 104.UA. Також на сайті 104.UA слід і надалі передавати показники спожитого за місяць газу.
Підготовано за матеріалами з офіційних джерел та інтернет-видань
коментарі