Для зручності клієнтів 67% міських відділень Укрпошти мають подовжити графік роботи і працюватимуть у будні до 20-ї чи 21-ї години. У цих відділеннях з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 09:00 та після 18:00 до завершення робочого дня функціонуватимуть мінімум 2 операційних вікна, звернувшись у які клієнт завжди зможе скористатися усім спектром послуг.
Як повідомляють у Мініфраструктури, це нововведення вводиться для більшої зручності клієнтів із 2 жовтня 2017 року по 9 січня 2018 року. У цей період понад 1600 з-поміж 2440 відділень компанії, а також ще понад 500 об’єктів поштового зв’язку Укрпошти, долучаються до подовжених графіків роботи та працюватимуть без закриття на обідню перерву. Так, як зазначають чиновники у міністерстві, згідно з планом, 12 відділень у Києві та обласних центрах працюватимуть цілодобово; 115 міських відділень по Україні у будні — до 21:00; ще інші 412 міських відділення у будні — до 20:00. Всі інші — за своїм сталим графіком.
Аби уточнити, як все ж планує працювати пошта, «Вісті» звернулися за коментарями до начальника Бориспільського центру поштового зв’язку №3 Світлани Мелешко.
— З першого одинадцятого ми вже — Київська міська дирекція Укрпошти, — коментує Світлана Вікторівна. — З цього дня зміни у графіку роботи, про які всі так говорять, відбудуться у тих міських відділеннях, які, як зазначалося, входять до I і II групи (по об’ємах виконуваної роботи). Це, наприклад, Бориспільське відділення поштового зв’язку №2 (вул., Київський Шлях, 33), наше центральне відділення, також підлягає цьому режимові Баришівка 1 (повна назва вузла — Відділення поштового зв'язку № 1 м. Баришівка Центру поштового зв'язку № 3
м. Бориспіль, Київська обласна дирекція Публічного акціонерного товариства «Укрпошта» Публічного акціонерного товариства «Укрпошта») і Березань.
З одного боку, мабуть, цю «вибірковість» чимало людей може вважати несправедливою, закидаючи, а чому це не «наша» пошта, а саме «їхня», працюватиме довше? З іншого боку, якщо знати напевно, де саме, хай це і в місті, а не селі, отримати потрібну послугу можна буде довше звичного до сьогодні часу — 18 години — то цей сьогоднішній горобець, як кажуть у народі, краще, аніж завтрашній голубець. Бо поінформована людина — попереджена, а попереджена, тобто захищена. Отже, як очікується, практично вічні черги на пошті вдень та за годину-півтори до 18-ї нарешті мають «розсмоктатися».
— Узагалі, сьогодні всі, кого стосується питання подовженого графіка роботи, передусім посилаються на штатну укомплектованість, — зауважує насамкінець пані Світлана. — Так само це стосується і нас. Наприклад, в одному нашому міському відділенні на роботу ще потрібно взяти дві людини, а в іншому не вистачає аж трьох... Зважаючи на графік, який планується, звісно, має бути і гідна зарплата. Адже у всіх сім’ї, а тому, зрозуміло, за добре слово ніхто працювати не буде. Наразі робочий день у нас хочуть подовжити до 20 години. Про те, що аж до 21 години, поки що не йдеться.
Валентина ОЛІЙНИК, фото автора
коментарі