Маркет «SPAR» у Борисполі: високі стандарти і європейська якість

Перший магазин світової мережі супермаркетів «SPAR» майже два місяці тому відкрився у Борисполі на вул. Київський Шлях, 127 б (поблизу Олесницького озера). Новий маркет набуває все більшої популярності серед бориспільців.

На відміну від мережевих супермаркетів, які розташовані у в центрі Борисполя та на інших густонаселених мікрорайонах міста, «SPAR» розмістився у спокійному районі Олесницького озера, ближче до околиці. Місце невипадкове — керівник маркету Артур Снігир є також керуючим готелю «Золоте Руно», і відкриття магазину поряд із готелем було особливою потребою для його гостей. За словами Артура Снігира, постояльці готелю, та й мешканці мікрорайону давно нарікали на відсутність супермаркетів у мікрорайоні Розвилка. Управляюча компанія зважено підійшла до питання та провела маркетингове дослідження ринку маркетів у Борисполі, після чого запропонувала операторам ринку рітейлу продуктів харчування відкрити магазин в цьому районі, але ні один з них не пристав на пропозицію через невигідне, на їхню думку, місцезнаходження. Тому компанія вирішила відкрити маркет самостійно, купивши франшизу найрозповсюдженішої в Європі торгівельної мережі. І не прогадала!

Керуючий бориспільського маркету «SPAR» наголошує: їхні покупці можуть бути впевнені у високій якості представленої продукції. Адже відомо, що всі маркети компанії «SPAR» мають єдині мету й цінності у дотриманні вимог центрального офісу, який диктує умови діяльності в рамках франшизи.

У «SPAR» контролюється все: від планування магазину, розміщення продукції до її асортименту і вимог до товару. Цим досягається єдиний стандарт мережі — у всіх магазинах  «SPAR» однаковий асортимент в тому ж обсязі.

Головна перевага компанії — висока якість і свіжість товарів за помірну ціну. «Коли ми відкривали магазин, то мали на меті дати споживачу мережевий магазин із товарами високої якості. У нас можна придбати як продукти харчування, так і побутову хімію, гігієнічні товари, корм для тварин тощо. Тобто у «SPAR» представлений повний асортимент товарів, що притаманний великому супермаркету, але в меншому обсязі», — розповідає Артур Снігир.

33 магазини за три роки в Україні

Мережа «SPAR » працює в 48 країнах та представлена в різних форматах: від гіпермаркетів до невеличких магазинів, де можна купити все «на щодень».

В Україні мережа динамічно розвивається — за три роки відкрилося 33 магазини, в тому числі чотири в Києві та області (Боярка та Бровари). Всі працівники офіційно працевлаштовані, мають медичні книжки, а кожні три місяці проходять переатестацію в центральному офісі в Луцьку.

Плюси «SPAR»

У магазинах мережі «SPAR» є свої переваги, якими вони принципово відрізняються від інших торгівельних мереж.

• По-перше, це наявність власної кав’ярні та свіжа випічка щодня. За словами керуючого магазину в Борисполі, всі продукти випікаються на заквасці, тісто не містить хімічних добавок, усе натуральне — дріжджі, борошно, вода, цукор тощо. Напівфабрикати виготовляються на великому стандартизованому виробництві з контролем якості, а до магазину надходять у замороженому вигляді.
• По-друге, є товари власного експорту з Європи — мокра і суха бакалія, яку експортує мережа. Є те, чого досі не робить жоден магазин у Борисполі — послуги з доставки. Зараз послуга доступна в телефонному режимі, нею уже можна скористатися за номером (050) 024-17-90, а за два тижні замовлення можна буде робити через сайт компанії. 
• По-третє, у «SPAR» діє бонусно-накопичувальна система, яка дає гривневі заощадження і бонуси від покупок, які в кінці місяця перетворюються на «живі» гроші. Карту мати при собі не обов’язково, послуга доступна за номером телефону. Для соціально незахищених верств населення щопонеділка діє знижка 5%, у День народження — 7% протягом тижня (три дні до, у День народження та три дні після).

У підсумку, початок роботи «SPAR» у Борисполі керуючий оцінює позитивно: «За відгуками споживачів я можу зробити висновок, що ми не помилилися — людям зручно користуватися новим маркетом. Усі задоволені, до нас приїздять за покупками люди, які мешкають і в інших мікрорайонах міста. «SPAR» створює здорову конкуренцію серед супермаркетів Борисполя».